Premiação da Hypermarcas

TNT recebe premiação pelo cliente Hypermarcas.

A Hypermarcas é nosso cliente e tem diversas origens, operando atualmente nas fábricas Anápolis, Contagem e São Roque, que são atendidas respectivamente pelas filiais de Goiânia, Belo Horizonte e Sorocaba.

A Premiação Fox é uma ação interna da Hypermarcas que objetiva incentivar a melhoria contínua e premia os fornecedores de transportes com as melhores performances. Os quesitos avaliados são: coletas no prazo, entregas no prazo, perdas no transporte, avarias, logística reversa e pontualidade de envio de informações.

A premiação aconteceu no dia 02/08 e a TNT ficou em primeiro lugar na origem BHZ, à frente de transportadoras como TA, Atlas e Direcional, o período avaliado foi o primeiro semestre de 2012.

A gerência comercial da conta é feita pela gerente de contas estratégicas Claudia Poloni.

“A Filial BHZ gerenciada pela Sra. Leila Hishmeh tem feito um excelente trabalho no atendimento deste cliente. O comprometimento e dedicação para fazer um bom trabalho fez toda a diferença no resultado e tem contribuído para a fidelização do cliente”, comenta Claudia Poloni, Gerente de Contas Estratégicas.

O Projeto Fox da Hypermarcas objetiva melhorias contínuas e a meta para o próximo semestre foi elevada para 95%. “Mas temos certeza que com o empenho da equipe TNT manteremos nossa primeira colocação”, finaliza Claudia.

Escrita por Angely Biffi

Comunicação TNT

Programa de Formação de Gerentes 2012 conclui sua primeira etapa

O Programa que teve início em julho, com objetivo de desenvolver talentos para assumir posições de gerentes de Filial, Vendas e Operações, concluiu sua primeira fase com sucesso.

As duas primeiras etapas do Programa de Formação de Gerentes 2012 foram finalizadas e todo o conteúdo programado foi cumprido. Nessa primeira etapa, os participantes conheceram todas as áreas corporativas, processos, atividades e também puderam entender sobre o negócio da TNT, além de ficarem a par da cultura gerencial da empresa. Já na segunda etapa, eles participaram de um Briefing com o pessoal da área de Operações na Filial Remédios, o que possibilitou aprofundar alguns conhecimentos sobre o processo operacional.

Na próxima etapa do programa os participantes passarão por um treinamento técnico dos sistemas JDE e BI, e assim, estarão preparados para assumirem o próximo desafio. Sendo que a partir do dia 20 de agosto, cada participante fará um estágio gerencial em uma Filial com duração de 6 semanas. O gerente da Filial assumirá o papel de mentor e auxiliará no desenvolvimento do futuro gestor.

                                                                                       

“O objetivo dessa nova etapa é que os participantes conheçam a estrutura de gerenciamento da área de operações e comercial, além disso, também queremos que eles entendam o funcionamento da estrutura de gerenciamento de uma Filial, acompanhando todos os processos com as equipes e líderes locais”, comenta Mariana Machado, Analista de Treinamento e Desenvolvimento.

Mariana ressalta que a partir desse envolvimento eles poderão ampliar seus conhecimentos.  “Com todo esse embasamento dentro das filiais, entendemos que eles terão informações adequadas de todos os processos, e assim, poderão analisar e propor ações de melhoria por meio da estruturação, apresentação de um projeto, que será avaliado e aprovado pela diretoria”.

O RH agradece a todos que trabalharam e se dedicaram para que esse programa desse certo e para que continue sendo desenvolvido futuramente com novas turmas.

Escrita por Angely Biffi

Comunicação TNT

RH Corporativo e área Comercial trazem novidades em treinamentos para a área de Vendas

Programa de Treinamento Vendas 2012 tem início na próxima semana.

A partir do dia 13 de agosto o RH Corporativo e a área Comercial iniciam seu Programa de Treinamento Vendas 2012.

O objetivo do Programa é fornecer ao colaborador ferramentas que desenvolvam suas habilidades em vendas e alinhar os conceitos básicos da equipe para aumentar o poder de negociação.

O treinamento acontecerá em 11 localidades e as primeiras serão Recife e Salvador, na semana de 13 à 18 de Agosto.

O público alvo para o treinamento serão os Executivos e Gerentes de Vendas, além de Gerentes de Filial.

“Acreditamos que esta é uma oportunidade única para o alinhamento dos nossos processos de vendas e desenvolvimento dos profissionais que levam a nossa Marca até o cliente, além disso, o treinamento promoverá a integração dos colaboradores de vendas”, explica Gilselle Silva, Analista de Treinamento.

Escrita por Angely Biffi

Comunicação TNT

Regional Norte é a Segunda Regional a estar 100% com o sistema LMS+ implantado

O sistema LMS continua em ação em todas as regionais.

Com a implantação das Filiais Macapá (MCP), Ji-Paraná (JPR) e Vilhena (BVH) a Regional Norte alcançam 100% do sistema LMS consolidado.  Desde o dia 02/08/2012 estas filiais passaram a operar com o sistema LMS+, sendo as últimas filiais a serem  implantadas na Regional Norte, e completando a jornada de implantação nos estados de RO, AC, TO, AP, PA, AM  e RR que  já operam com o LMS+ desde o início deste ano.

É de suma importância que as filiais com ligação as filiais de Macapá (MCP), Ji-Paraná (JPR) e Vilhena (BVH) tenham atenção nos procedimentos executados e a garantia nos processos operacionais de saídas, chegadas, descargas, e informações de veículos ao manifestar para estas filiais sejam cumpridos a risca, para que não tenhamos grandes impactos nesta implantação.

Além da implantação destas filiais citadas acima, temos as implantações das filiais de Recife (REC) e Três Lagoas (TLG) respectivamente dia 27/07/2012 e Novo Hamburgo (NHA) dia 03/08/2012 com o sistema LMS+.

Estas vão operar com novo Sistema onde proporcionará  melhorias nos processos operacionais e as informações em tempo real visando atingir a Excelência Operacional.

A padronização e fluxo correto dos processos operacionais vão garantir  que todas as unidades trabalhem da mesma forma e com isto vamos garantir a satisfação perante o cliente, será uma nova era que levará a TNT Brasil a atingir os seus objetivos do Plano Estratégico de integrar as filiais de forma on-line e on-time.   

A equipe LMS agradece o apoio e suporte fornecido a nossa equipe por esta filial. E se coloca a disposição para possíveis dúvidas relacionadas aos processos e procedimentos a serem realizados.

Segue abaixo a listagem das filiais implantadas com o sistema LMS+:

Sorocaba – SOD; Florianópolis – FLN; Bauru – BAU; São José dos Campos – SJK; Marília – MII; Porto Alegre – POA; Londrina – LDB; Maringá – MRG; Umuarama – UMU; Cascavel – CAC; Natal – NAT; Cachoeiro do Itapemirim – CIT; Ribeirão Preto – RIB; Santos – STO; São Jose do Rio Preto – SJP; Foz do Iguaçu – IGU; Pouso Alegre – POU; Campos dos Goitacazes – CGO; Volta Redonda – VRE; Juiz de Fora – JDF; Nova Friburgo – NFR; Santa Maria – SMA; Pelotas – PET; Catalão – TLZ; Uberlândia – UBL; Caxias do Sul – CXJ; Montes Claros – MOC; Governador Valadares – GVR; Uruguaiana – URG; Uberaba – UBA; Santa Cruz do Sul – SCS; Patos de Minas – PMI; Franca – FRC; Birigui – BIR; Lages – LGS; Livramento – LVB; Presidente Prudente – PPB; Lajeado – LJD; Passo Fundo – PFB; Frederico Westphalen – FWE; Criciúma – CRI; Divinópolis – DIV; Nova Serrana – NVS; Passos – PSW; Blumenau – BNU; Rio do Sul; RSU – Jaraguá do Sul - JGS; Rio de Janeiro – RIO; XAP – Chapecó; SMO – São Miguel do Oeste; BHX – Logística Belo Horizonte; BHZ – Belo Horizonte; Joinville – JOI; Belém – BEL; Santarém – STM; Porto Velho - PVH; Guajará Mirim – GJM; Manaus – MAO; Brasília – BSB; Goiânia – GYN; Aracajú – AJX, São Carlos – SCA; São Paulo (Jaguara) – SA2; Colatina – COL; Rio Branco – RBR; Cruzeiro do Sul – CZS; São Luiz  - SLZ; Maceió – MCZ; João Pessoa – JPA; Fortaleza - FOR; Vitória da Conquista – VDC; Barreiras – BRA; Vitória – VIX; Itabuna – ITN; Teixeira de Freitas – TXF; Juazeiro do Norte – JDO; Salvador – SSA; Ijuí – IJU; Feira de Santana – FSA; Teresina – THE; Petrolina – PNZ; Curitiba – CWB; União da Vitória – UVT; Marabá – MAB; Gurupi – GRP; Rio Verde – RVD; Palmas  - PMW; Bagé – BGX; Francisco Beltrão – FBE; Imperatriz – IPZ; Joaçaba – JCB; Tubarão – TUB; Boa Vista – BVB; Três Lagoas -TLG; Recife – REC; Ji- Paraná – JPR; Vilhena – BVH; Macapá – MCP; Novo Hamburgo – NHA;

Faltam 11 Filiais a serem implantadas com o sistema LMS+.

Escrita por Angely Biffi

Comunicação TNT

Motoristas: vocês são especiais

Filiais da TNT celebram o Dia do Motorista e homenageiam as equipes que carregam a responsabilidade de conduzir nossas entregas.

Para comemorar o dia 25 de julho, a TNT distribuiu aos motoristas da empresa um Chaveiro Kit Ferramenta personalizado. Várias filiais para fazer essa entrega planejaram também um café da manhã para integrar a equipe de motoristas e comemorar a importância dessa função para nossos negócios.

A TNT prestou sua singela homenagem aos nossos anjos da estrada, por fazerem parte da nossa equipe e cumprirem com tanta determinação, dedicação e responsabilidade esta bela profissão!

Esta data é extremamente importante, por isso homenageamos todas as pessoas que enfrentam os perigos das estradas ou a insegurança das cidades. Os motoristas são os responsáveis pela condução do progresso deste imenso país.

A TNT zela pelos seus colaboradores e dessa forma deseja que todos os motoristas sejam prudentes ao volante, respeitem as leis de trânsito e voltem para suas casas com alegria e a satisfação do dever cumprido.

Mais uma vez nosso muito obrigado a todos os nossos motoristas.

Escrita por Angely Biffi

Comunicação TNT