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Chatbot no mundo do WhatsApp e Messenger

  Grandes empresas estão expandindo sua marca e seu comércio por meio da facilidade e rapidez da comunicação nos meios digitais Cada vez mais as empresas estão usando seus chatbots dentro das ferramentas de comunicação como WhatsApp e Messenger para interagir com os seus clientes. Essa interação traz visibilidade para a empresa, alavanca os negócios e aproxima o público da marca. Além disso, a comunicação via WhatsApp e Messenger se popularizou em todo o mundo, dessa maneira fica mais fácil e agradável as empresas conversarem e ajudarem seus clientes de acordo com suas necessidades e dúvidas dentro do contexto em que estão. A ideia desse artigo é trazer algumas empresas que investem em chatbot na sua comunicação, mas antes vamos lembrar: Vocês sabem o que os chatbots podem fazer pela sua marca? Eles podem tirar dúvidas, agendar consultas, confirmar entregas, gerar e qualificar leads, além de outras funcionalidades. Ademais, eles aumentam os índices de satisfação das empresas, porque at