Semana passada vi aqui no LinkedIn um post de um amigo falando sobre liderança e sobre líderes. Isso me fez pensar, mais uma vez, em como é importante termos bons líderes ao longo da nossa trajetória profissional.
A partir dessa reflexão, comecei a pensar nos líderes que tive durante esses tantos anos atuando na área de Comunicação.
Já trabalhei com líderes de vários tipos: uns bons, outros muito bons e alguns que, infelizmente, não foram tão bons assim. Mas, até as experiências com lideranças mais frágeis nos ensinam alguma coisa. Mesmo quando sofremos no dia a dia, elas podem nos ensinar a sermos mais fortes e, principalmente, a refletir sobre o tipo de profissional e líder que queremos ser.
Mas hoje não quero falar sobre essas experiências ruins, e sim, quero ressaltar e agradecer às pessoas que foram líderes para mim e que contribuíram para que eu crescesse como profissional e também como pessoa. Afinal, uma coisa está diretamente ligada à outra.
Minha primeira menção é para a Mônica, minha coordenadora na época do estágio, na Secretaria Municipal do Verde e do Meio Ambiente. Uma profissional competente, justa e acolhedora, que me ensinou muito sobre comunicação, assessoria de imprensa, conteúdo e escrita na prática. Além disso, sempre incentivou e acreditou em seus estagiários.
Outra líder que merece destaque é Nancy Assad, dona da agência N.A Comunicação. Com ela, aprendi muito sobre postura profissional, relacionamento com clientes e, principalmente, sobre como lidar com jornalistas e também em como ser jornaista.
Mais adiante, em uma nova fase da minha carreira, quando comecei a atuar como UX Writer e a olhar com mais profundidade para a experiência do usuário, tive o prazer de trabalhar com dois gerentes na NTT DATA: Marcelo Ficotto e Fábio Ruggiero. Dois excelentes líderes, que sabiam dar liberdade, autonomia e, acima de tudo, confiavam no trabalho de seus liderados.
Ainda nessa empresa, preciso mencionar duas Tatis. Na época, elas ainda não eram líderes oficialmente, mas já exerciam esse papel: Tatiane de Paula e Tatiana Amaral. Duas queridas que me ajudaram e me guiaram muito nesse novo mundo de UX. E que, depois, também me deram a oportunidade de fazer o mesmo com outros profissionais que chegavam.
É muito bom trabalhar ao lado de pessoas que você admira e que também admiram você.
E, por último, mas nem um pouco menos importante, está aqui apenas porque estou seguindo uma ordem cronológica, Indianara. Que gerente. E que pessoa incrível! Determinada, humana e uma líder que dava autonomia para lidar com todas situações, confiava no trabalho de seus liderados e, acima de tudo, estava sempre por perto. Mesmo quando estava longe, se fazia presente. Estava sempre pronta para ouvir, entender cada situação e apoiar em todas as necessidades.
São essas pessoas que fazem um ambiente de trabalho melhor. São essas pessoas que fazem uma equipe evoluir. São essas pessoas que nos fazem querer ser profissionais melhores.
Por isso, fica aqui este pequeno registro de gratidão a alguns dos bons líderes que passaram pela minha trajetória.
Porque, no final, bons líderes não deixam apenas resultados. Deixam marcas. E algumas delas levamos para a vida inteira.
Escrita por Angely Biffi
31/08/2026
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