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Mostrando postagens de julho, 2011

Entrevista - Excelência no Atendimento ao Cliente em Farmácia e Drogaria

Walter da Silva Jorge João, Vice-Presidente do Conselho Federal de Farmácia explica sobre a importância do bom atendimento ao cliente nas Farmácias e Drogarias. 1-            Quais são os conceitos fundamentais da Legislação Sanitária que impactam no dia-a-dia do atendimento em farmácias e drogarias? R: O Conselho Federal de Farmácia CFF ao aprovar as Resoluções Nº.s 499 e 505, de 17 de dezembro de 2.008 e 23 de junho de 2.009, respectivamente, que dispõem sobre a prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias, foi ao encontro, principalmente, de recomendações emanadas da I Conferência Nacional de Medicamentos e Assistência Farmacêutica, objetivando dar condições ao farmacêutico, nas farmácias e drogarias, de bem servir a comunidade, promovendo o uso racional de medicamentos e desenvolvendo serviços farmacêuticos voltados à promoção, manutenção e recuperação da saúde. Ao mesmo tempo o CFF reafirmou suas convicções de que as farmácias e drogarias, no Brasil, devem se

Estágio: como começar, como se comportar

O   estágio   é uma ótima maneira de o estudante começar a vida profissional. Isso porque a principal causa de desemprego entre os jovens é a falta de experiência. Outro fator importante para que o jovem realize um estágio é que assim ele tem a oportunidade de aprender sobre a rotina de sua futura profissão, utilizar os conhecimentos acadêmicos adquiridos em sala de aula, conhecer as reais necessidades do mercado de trabalho e dar o primeiro passo para o seu desenvolvimento profissional. Uma dúvida freqüente que norteia a cabeça de muitos jovens é onde deve ser feito o estagio em uma grande ou pequena empresa? Na verdade, isso é o que menos importa, o objetivo desse estagiário é aprender e ganhar experiência. O bom estágio dá aos estudantes a oportunidade de aplicar conhecimentos na prática e desenvolver habilidades profissionais, sem prejudicar o desempenho na escola "Empresas menores garantem crescimento profissional maior e mais rápido, mas firmas maiores também oferecem grand

Evento: PROJETO VISÃO DE FUTURO estará na comunidade do Jardim Helena, Zona Leste de SP

No dia 30 de julho os a lunos da Pós Graduação de Comunicação Executiva e Eventos, da faculdade Sumaré estarão promovendo um encontro com a comunidade do Jardim Helena, um bairro no distrito de São Miguel Paulista, na Zona Leste da cidade de São Paulo para desenvolver um projeto que tem como objetivo a responsabilidade social. Considerando as deficiências comuns apresentadas por jovens que buscam sua primeira colocação no mercado, o grupo de pós graduação, desenvolveu um ciclo de palestras a ser realizado no dia 30 de julho de 2011, no Centro Educacional Santo Agostinho, no bairro Jardim São Martinho, zona Leste de São Paulo para auxiliar esse momento de decisão na vida dos jovens estudantes. As palestras têm o objetivo de incentivar a busca pelo conhecimento e aproximar a realidade destes jovens a cursos profissionalizantes e de ensino superior, além de oferecer conceitos para auxiliar a busca do primeiro emprego, os temas abordados serão: Elaboração e Análise de Currículo; Ap