Foram
realizados quatro dias de cursos para aperfeiçoar as equipes operacionais.
Os treinamentos aconteceram
nos dia 08/06, 09/06, 11/06 e 16/06, foram ministrados pelo Gerente da Filial
Juliano Pereira.
O objetivo do treinamento
foi capacitar, valorizar e mostrar o dia-a-dia da operação para todos os
colaboradores da equipe. “Com esse treinamento os colaboradores puderam conhecer
mais a Filial e suas particularidades, além de ficarem mais próximos e trocarem
informações uns com os outros”, comenta Juliano.
Os módulos foram
apresentados separadamente para que cada tema fosse discutido com calma e todas
as dúvidas sanadas entre os participantes.
A agenda do treinamento foi
desenvolvida da seguinte forma:
Sexta-feira: 08/06 - módulo
de Carregamento e Descarga, Simbologia, RNC (equipe de carregamento).
Sábado: 09/06 - módulos sobre
Perfil do Motorista TNT, Recepção, Indenizações e Pendência, coletas de trocas
e reversa (equipe de motorista da casa e agregados).
Segunda-feira: 11/06 - módulo
de Carregamento e Descarga, Simbologia, RNC (equipe de descarga).
Sábado: 16/06 - módulos sobre
Perfil do Motorista TNT, Recepção, Indenizações e Pendência, coletas de trocas
e reversa (ministrados com a outra parte dos motoristas e agregados).
“A ideia é que os
treinamentos aconteçam mensalmente para que tenhamos uma capacitação contínua
dos profissionais e dessa forma, deixar a equipe alinhada, com a possibilidade
de aumentar o faturamento e reduzir os custos da Filial”, conclui Juliano.
Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT
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