segunda-feira, 23 de janeiro de 2012

Filiais da Região Sul implantam o sistema LMS+

 Filiais da Regional Sul começam a utilizar o LMS+.
Desde o dia 12/01/2012 a Filial Blumenau (BNU) e a loja Rio do Sul (RSU) estão utilizando o sistema, já a Filial Jaraguá do Sul (JGS) passou a operar com o sistema LMS+ a partir de 19/01/2012.
As filiais e a loja que passaram a operar com o novo sistema terão  melhorias nos seus processos operacionais e as informações serão transmitidas em tempo real visando atingir a Excelência Operacional.

A padronização e o fluxo correto dos processos operacionais vão garantir  que todas as unidades trabalhem da mesma forma e com isso garantimos a satisfação do cliente. Será uma nova era que levará a TNT Brasil a atingir os seus objetivos no Plano Estratégico de integrar as filiais de forma on-line e on-time.
A equipe LMS agradece o apoio e suporte fornecido e se coloca a disposição para possíveis dúvidas relacionadas aos processos e procedimentos a serem realizados.
Segue abaixo a listagem das filiais que já implantaram o sistema LMS+:

Sorocaba – SOD; Florianópolis – FLN; Bauru – BAU; São José dos Campos – SJK; Marília – MII; Porto Alegre – POA; Londrina – LDB; Maringá – MRG; Umuarama – UMU; Cascavel – CAC; Natal – NAT; Cachoeiro do Itapemirim – CIT; Ribeirão Preto – RIB; Santos – STO; São Jose do Rio Preto – SJP; Foz do Iguaçu – IGU; Pouso Alegre – POU; Campos dos Goitacazes – CGO; Volta Redonda – VRE; Juiz de Fora – JDF; Nova Friburgo – NFR; Santa Maria – SMA; Pelotas – PET; Catalão – TLZ; Uberlândia – UBL; Caxias do Sul – CXJ; Montes Claros – MOC; Governador Valadares – GVR; Pato de Minas – PMI; Franca – FRC; Birigui – BIR; Lages – LGS; Lajeado - LJD, Filial Passo Fundo – PFB, Loja Frederico Westphalen – FWE; Filial Criciúma – CRI; Filial Divinópolis – DIV, lojas de Nova Serrana – NVS, Passos – PSW, Filial Blumenau – BNU, Filial Jaraguá do Sul – JGS e loja Rio do Sul - RSU.


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Filial Campo Grande (CGR) investe em qualidade e ganha em serviços


Entre os dias 29/11 e 30/11/2011 ocorreu na Filial Campo Grande inspeção para qualidade.


A Filial Campo Grande (CGR) passou por uma Auditoria Interna que acontece anualmente para checagem dos processos e performance operacionais alinhados a norma ISO9001-Qualidade, a inspeção foi realizada pela  Natura, um cliente potencial da Filial.



Após a fiscalização a Filial obteve o resultado de 91% no nível dos seus serviços. “A Filial saiu de um patamar do nível de serviços de 78% para 91% o que evidência uma melhoria gradativa, para a prestação de serviços da unidade e isso reflete nos demais níveis de distribuições atuais”, explica Cristina Inocêncio da área de Treinamento/Desenvolvimento.

Esta evolução deve-se a nova estratégia da Filial Campo Grande que ajustou seus procedimentos e assim conquistou mais autonomia para atuar em seus próprios processos.

“A receita para esta melhoria é manter constantemente a verificação dos processos operacionais, rotinas de trabalhos de todas as equipes e ter uma gestão participativa”, conclui Cristina.

A TNT parabeniza a Filial pelo resultado conquistado!


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Resultado final da Ação Social: Natal Solidário 2011


A TNT divulga como foram as campanhas de Natal nas diversas filiais do Brasil.

A campanha Natal Solidário 2011 foi um grande sucesso, 33 filiais participaram e juntas envolveram 2.000 colaboradores e ajudaram 4.000 pessoas carentes nas comunidades.

Foi a segunda vez que o setor de Responsabilidade Corporativa organizou a ação social Natal Solidário e novamente conquistou ótimos resultados!



Os Agentes Sociais de cada Filial se esforçaram para garantir que as pessoas carentes nas comunidades tivessem um Feliz Natal.

A TNT agradece a colaboração de todos que estiveram envolvidos nesta ação de fim de ano. 


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Ajude o meio ambiente e troque as sacolas plásticas!

Contagem regressiva: a partir de 25 de janeiro as sacolas plásticas serão substituídas.


A partir do dia 25/01/2012 as maiores redes de supermercados irão cobrar para darem as sacolas plásticas, isso irá acontecer para diminuir a quantidade de plástico na natureza. 

Algo vai mudar na hora de fazer as compras a partir do dia 25 de janeiro. A APAS (Associação Paulista de Supermercados), o Governo de Estado e as principais redes de supermercados assinaram um acordo que substituirá as sacolas descartáveis pelas reutilizáveis em todas as lojas do Estado.



A iniciativa promove a campanha “Vamos Tirar o Planeta do Sufoco”, que tem por objetivo que os supermercados não distribuam mais as sacolas plásticas e incentivem os clientes a optarem por alternativas reutilizáveis.

A adesão em torno do acordo se deu como uma forma de contribuir para amenizar os problemas ambientais.

Para se preparar para esta mudança, a área de Responsabilidade Corporativa da TNT Brasil recomenda que as pessoas comprem uma sacola retornável feita de garrafa PET, por exemplo, e levem esta sacola sempre na bolsa para que possam usar para fazer compras depois do trabalho.

Um país que já adotou está pratica há muito tempo é a Holanda, onde está a matriz da TNT. Todo mundo leva suas sacolas próprias quando vão fazer compras. Além de ser melhor para o meio ambiente, é mais prático também porque não precisa carregar um monte de sacolinhas plásticas. 

Vamos trocar as sacolas plásticas por um mundo melhor!




Escrita por Angely Biffi e Anne Coben
Comunicação TNT

segunda-feira, 9 de janeiro de 2012

Toby Grey visita a Filial Rio de Janeiro (RIO)


A visita ocorreu no dia 03/01/2012 com a intenção de conhecer a Filial e seus colaboradores.


Toby Grey, presidente da TNT Brasil, esteve na Filial Rio de Janeiro junto a sua esposa, onde passaram a manhã conhecendo o espaço de trabalho de cada área.




Para receber o Presidente na Filial Rio de Janeiro foi realizado um café da manhã, onde ele participou com sua esposa e alguns colaboradores desse momento de confraternização.

Toby Grey foi muito simpático e receptivo com os parceiros da Filial. “A Filial se sente satisfeita com o carinho transmitido pelo Presidente. Percebemos a preocupação dele em estar presente sempre que possível nas Filiais”, conta Simone Moraes, Analista de RH.

Esse encontro proporcionou aos colaboradores alegria de fazer parte do time TNT!

Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT 

2012 começa com implantação do sistema LMS+ nas Filiais


Mais filiais implantam o sistema LMS+
Desde o dia 05/01/2012 a Filial Divinópolis (DIV), as lojas de Nova Serrana (NVS) e Passos (PSW) passaram a operar com o sistema LMS+.
Esta Filial e as lojas passaram a operar com novo Sistema, que proporcionará  melhorias nos processos operacionais e as informações em tempo real visando em atingir a Excelência Operacional.

A padronização e fluxo correto dos processos operacionais vão garantir  que todas as unidades trabalhem da mesma forma e com isto vamos garantir a satisfação perante ao cliente, será uma nova era que levará a TNT Brasil  a atingir os  seus objetivos do Plano Estratégico de integrar as filiais de forma on-line e on-time.
A equipe LMS agradece o apoio e suporte fornecido a nossa equipe por esta filial. E se coloca a disposição para possíveis dúvidas relacionadas aos processos e procedimentos a serem realizados.
Segue abaixo a listagem das filiais implantadas com o sistema LMS+:

Sorocaba – SOD; Florianópolis – FLN; Bauru – BAU; São José dos Campos – SJK; Marília – MII; Porto Alegre – POA; Londrina – LDB; Maringá – MRG; Umuarama – UMU; Cascavel – CAC; Natal – NAT; Cachoeiro do Itapemirim – CIT; Ribeirão Preto – RIB; Santos – STO; São Jose do Rio Preto – SJP; Foz do Iguaçu – IGU; Pouso Alegre – POU; Campos dos Goitacazes – CGO; Volta Redonda – VRE; Juiz de Fora – JDF; Nova Friburgo – NFR; Santa Maria – SMA; Pelotas – PET; Catalão – TLZ; Uberlândia – UBL; Caxias do Sul – CXJ; Montes Claros – MOC; Governador Valadares – GVR; Pato de Minas – PMI; Franca – FRC; Birigui – BIR; Lages – LGS; Lajeado - LJD, Filial Passo Fundo – PFB, Loja Frederico Westphalen – FWE; Filial Criciúma – CRI; Filial Divinópolis - DIV, lojas de Nova Serrana – NVS e Passos – PSW.




Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Toby Grey visita a Filial Volta Redonda (VRE)


A visita ocorreu no dia 03/01/2012 com a intenção de conhecer a Filial e seus colaboradores.


Toby Grey, presidente da TNT Brasil, esteve na Filial Volta Redonda junto a sua esposa, onde passaram a tarde conhecendo o espaço de trabalho de cada área.

Durante a visita, a equipe Comercial aproveitou para apresentar a campanha interna “Em busca do primeiro milhão”, que será lançada oficialmente em 06/01/2012 na Filial.



“A campanha tem o objetivo de vender 1 milhão por mês. Essa é nossa meta para este ano de 2012”, conta Edna Silveira Gomes Oliveira, Encarregada Administrativa Financeira.

A  TNT quer fazer a diferença e ser referência na prestação do seu serviço, por isso conta com o empenho de seus colaboradores em todas as ações que são desenvolvidas.

Desejamos sorte à Filial de Volta Redonda nessa campanha e esperemos que outras Filiais possam se espelhar nessa atitude inovadora.


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Uma boa equipe também transforma a experiência de trabalhar

    Recentemente, escrevi aqui sobre a importância de bons líderes e sobre como algumas pessoas deixam marcas positivas na nossa trajetória ...