quarta-feira, 15 de fevereiro de 2012

Filial Volta Redonda (VRE) arrecada material escolar para creche


Com o fim das férias e início de um novo ano letivo, a Filial Volta Redonda, participou da ação social de volta às aulas ajudando a creche Padre Adalberto.

No dia 08 de fevereiro de 2012, os colaboradores da Filial promoveram alegria para as crianças da creche Padre Adalberto no retorno das férias para o período escolar, levando para elas materiais novinhos para usá-los neste ano de 2012.

Foram arrecadados pela Filial Volta Redonda o valor de R$ 200,00, que foi utilizado para comprar papel A4, giz de cera, cola, entre outros materiais.

“É gratificante ajudar essas crianças, pois recebemos delas um carinho que nem tem como explicar”, comenta Edna Silveira Gomes Oliveira, Encarregada Administrativa.



Irene, Coordenadora da Creche ficou super feliz com a visita da TNT e com a prestação de serviço e de carinho que vem recebendo constantemente dos colaboradores da Filial. “Só tenho que parabenizar a TNT pela atitude de caridade e amor que cada vez mais recebemos na nossa comunidade, por meio dessas ações sociais que são promovidas. Se todas as empresas fossem assim, não existiria miséria no mundo”, afirma Irene.

TNT em prol da educação e da solidariedade!


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

TNT Express envia Diplomata para a China


O envio do Diplomata para a China na Noble ocorreu no dia 23 de dezembro de 2011.

Esse envio normalmente acontece quando o cliente entra em contato com a equipe do Time Critical questionando o prazo de entrega de um determinado documento, via o serviço courier. Juliana Motta, Supervisora do Special Services explica o procedimento. “Caso o prazo não atenda a demanda do cliente, oferecemos o serviço Diplomata, onde um portador é enviado ao destino com a remessa do cliente, pois é o modo mais rápido e eficaz de entrega. O portador fica no local de destino somente o tempo necessário para a entrega, então retorna na sequencia”.

Esse processo é feito para economizar o tempo do cliente. Se o caso da China fosse tratado como um Time Critical normal poderia ser entregue em até 5 dias, já no Diplomata, o voo de passageiros chega em 30 horas, gerando economia de dias ao cliente.



“Esse envio foi realizado para a empresa Noble e os documentos que foram levados eram para liberação de um navio. A multa pela estadia do navio é bem alta e são diárias, logo um serviço Diplomata, com economia de dias, é de grande importância para a empresa”, conta Juliana.

Dentro da unidade da Express, o serviço Diplomata é o de maior valor agregado, pois ele representa ao cliente a solução em situações emergenciais.

“Entendo que a TNT oferecendo esse tipo de serviço, vai além das expectativas, visto que não são todos os concorrentes que oferecem essa mobilidade. Tudo isso gera uma maior confiabilidade em nossos serviços e estreita relação entre a TNT e os nossos clientes”, afirma Juliana Motta.

A TNT cada dia mais quer conquistar a confiança dos seus clientes!


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Toby Grey visita a Filial Santos (STO)


A visita ocorreu no dia 10/02/2012 com a intenção de conhecer a Filial e seus colaboradores.


A Filial Santos recebeu a visita do Presidente Toby Grey e do Diretor Comercial Marcel Favoretto.

Durante a visita, Toby Grey passou aos colaboradores uma mensagem positiva e otimista, motivando ainda mais a equipe da Filial Santos.

“Toda a equipe ficou muito feliz e satisfeita em receber a visita do Presidente da TNT junto de com Marcel Favoretto”, comenta Rosangela Roberta Santos, Gerente da Filial.



Neste dia Toby Grey também aproveitou a visita na Filial para conhecer alguns clientes da TNT na região e ficou satisfeito com o empenho dos profissionais ao enxergar boas perspectivas de crescimento nos negócios em 2012 para a Filial Santos e toda a TNT.

A TNT deseja muitas realizações para toda a equipe da Filial neste ano de 2012.


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

quinta-feira, 2 de fevereiro de 2012

Filial Campos dos Goytacazes tratou de coleta seletiva com os colaboradores


Coleta Seletiva é assunto na Filial, em treinamento administrado para os funcionários.

O Treinamento de Coleta Seletiva foi realizado no dia 02/02/2012 na Filial Campos dos Goytacazes (CGO), ministrado por Sâmyla Mota Ribeiro Arêas, Encarregada Administrativo Financeiro.

O objetivo do curso foi informar os colaboradores sobre o processo da coleta seletiva e sua importância para o meio ambiente.

Sâmyla ressalta que a coleta seletiva já é uma prática na Filial. “Nós já desenvolvemos esse procedimento de separar o lixo, mas sabendo da importância dela para o meio ambiente, de tempo em tempo, voltamos a orientar nossos profissionais para que essa prática não fique esquecida”.



A Filial Campos dos Goytacazes está colaborando com o meio ambiente e deseja que outras filiais possam se espelhar nesse exemplo para ajudar também o planeta Terra.

A TNT faz a sua parte e agradece as demais filiais que também zelam pela preservação do futuro e do meio ambiente.


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Filial Rio de Janeiro passa a operar com sistema LMS+


Mais uma implantação realizada com sucesso.


A Filial Rio de Janeiro (RIO) passou a operar com o sistema LMS+ em 20/01/12, sendo a segunda Filial de grande porte a implantar o sistema no estado do Rio de Janeiro, onde as filiais Nova Friburgo, Campos de Goyatazes  e Volta Redonda já operavam desde o ano passado com o sistema.
A padronização e fluxo correto dos processos operacionais vão garantir  que a Filial trabalhe de forma padronizada junto com as demais já implantadas, e assim, garantindo a satisfação perante o cliente. Será uma nova era que levará a TNT Brasil a atingir os seus objetivos do Plano Estratégico de integrar as filiais de forma on-line e on-time.
É importante que as filiais com ligação a Filial Rio de Janeiro tenham atenção nos procedimentos executados e garantam que todos os processos sejam cumpridos a risca, para que não gere grandes impactos nesta implantação.

Fábio Motta, Gerente da Filial Rio de Janeiro, menciona a satisfação em iniciar o sistema LMS+. “No último dia 20/01/12 tivemos a oportunidade de “virar a chave” e iniciar nossas atividades com o novo sistema. Superada as etapas de planejamento, atualizações de cadastros e treinamentos, podemos afirmar que nossa Filial ganhou um importante diferencial competitivo, percebido pelos colaboradores e brevemente por nossos clientes. O LMS+ deverá proporcionar agilidade na análise da informação, permitindo controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficiência os serviços, agregando assim valores aos processos da empresa. Agradeço a equipe do projeto LMS pela implantação na Filial RIO”.

A Equipe de Implementação LMS+ se coloca a disposição para possíveis dúvidas relacionadas aos processos e procedimentos a serem realizados.
Abaixo a lista das filiais que já implantaram o sistema LMS+:

Sorocaba – SOD; Florianópolis – FLN; Bauru – BAU; São José dos Campos – SJK; Marília – MII; Porto Alegre – POA; Londrina – LDB; Maringá – MRG; Umuarama – UMU; Cascavel – CAC; Natal – NAT; Cachoeiro do Itapemirim – CIT; Ribeirão Preto – RIB; Santos – STO; São Jose do Rio Preto – SJP; Foz do Iguaçu – IGU; Pouso Alegre – POU; Campos dos Goytacazes – CGO; Volta Redonda – VRE; Juiz de Fora – JDF; Nova Friburgo – NFR; Santa Maria – SMA; Pelotas – PET; Catalão – TLZ; Uberlândia – UBL; Caxias do Sul – CXJ; Montes Claros – MOC; Governador Valadares – GVR; Pato de Minas – PMI; Franca – FRC; Birigui – BIR; Lages – LGS; Lajeado - LJD, Filial Passo Fundo – PFB, Loja Frederico Westphalen – FWE; Filial Criciúma – CRI; Filial Divinópolis – DIV, lojas de Nova Serrana – NVS, Passos – PSW, Filial Blumenau – BNU, Filial Jaraguá do Sul – JGS; loja Rio do Sul – RSU, Filial Santa Cruz do Sul – SCS e Filial Rio de Janeiro – RIO.


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

TNT aparece no ranking das melhores empresas


TNT fica em segundo lugar na pesquisa IV Panorama da Terceirização Logística no Brasil.

Em pesquisa realizada com mais de 400 Embarcadores ao longo do segundo semestre de 2011, intitulada IV Panorama da Terceirização Logística no Brasil, a TNT ficou em segundo lugar do ranking das empresas de logísticas mais admiradas no Brasil, com 21 por cento dos votos.  

Com 48 citações espontâneas, a TNT alcançou o segundo lugar na preferência dos brasileiros. A pesquisa ressalta dentro das 400 embarcadores pesquisados, as 20 mais recomendadas, sendo assim a TNT se orgulha de aparecer em segundo lugar, em um panorama onde centenas de empresas disputavam ser as mais lembradas.



Veja abaixo a lista das 20 empresas melhores qualificadas no setor:


RK                               Relação de Empresas                         Votos

1                                  DHL                                                    48
2                                  TNT                                                     21
3                                  Atlas Logística e Transportes                20
4                                  CEVA Logistics                                               20
5                                  AGV Logística                                     17
6                                  JSL Logística                                       16
7                                  Expresso Jundiaí                                 15
8                                  Rapidão Cometa                                  15
9                                  Penske                                                10
10                                Translovato                                          10
11                                Braspress                                            09
12                                Luft                                                     09
13                                Transportes Bertolini                            08
14                                Coopercarga                                        07
15                                Bomi                                                   07
16                                Jamef                                                  07
17                                McLane                                               07
18                                Rodonaves                                          07
19                                Transportadora Americana                    07
20                                Rodoviário Schio                                  06



A TNT vai continuar trabalhando para aperfeiçoar seus serviços e garantir a qualidade e satisfação dos seus clientes.


Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

TNT e Aldo Distribuidora uma parceria com bons frutos


Aldo Distribuidora ganha prêmio de “Distribuidor Preferido 2011” no segmento de Volumes e elogia a TNT.


Há um ano foi realizada uma parceria em logística entre a empresa Aldo e a TNT, proporcionando uma melhora significativa no desempenho dos serviços.

Foi um trabalho de 90 dias, implantando o novo sistema para facilitar a rota dos caminhões e as entregas para os clientes. Essa parceria trouxe para a Aldo uma eficiência e pontualidade de 97% nas entregas.

“Fiquei satisfeito com o serviço, pois tenho informação on line dos procedimentos e isso é muito importante nos dias atuais, gera mais confiança e credibilidade na prestação de serviços”, comenta Aldo Pereira Teixeira, Presidente da empresa Aldo.

A partir desse convívio, que apresentou qualidade no trabalho, a empresa Aldo Distribuidora ganhou o prêmio de “Distribuidor Preferido 2011” nas categorias Site; Atendimento; Logística; Política Comercial; Política de RMA e Categoria Especial.

A TNT com seu bom atendimento ajudou a conquistar o prêmio na Categoria Logística.

Nós da TNT ficamos felizes por fazer parte desse momento especial da empresa e queremos continuar contribuindo para a evolução e realização da Aldo Distribuidora.

Escrita por Angely Biffi
Comunicação TNT

Uma boa equipe também transforma a experiência de trabalhar

    Recentemente, escrevi aqui sobre a importância de bons líderes e sobre como algumas pessoas deixam marcas positivas na nossa trajetória ...